Esta semana no escritório do Pplware temos os seguintes tópicos para perguntas feitas por nossos visitantes:
Este escritório pretende esclarecer as principais dúvidas que nos são transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde já estamos representados.
A escolha das questões é feita de forma a abranger o maior número possível de temas e apresentar os que consideramos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas refletem nosso entendimento e pretendem apresentar possíveis soluções. No entanto, contamos com nossos leitores para complementá-los, enriquecê-los ou até contrastá-los, para que sejam o mais ricos e completos possível.
Para dar continuidade a esta seção, selecionamos mais algumas perguntas que foram recebidas no e-mail oficial do Pplware Consultório.
Deseja enviar uma pergunta para o escritório? Leia como você pode fazê-lo no final deste escritório!
Isso é um barulho normal ou terei problemas?
Boa tarde tenho um sistema 5.1 logitech z5500 e ultimamente o transformador está zumbindo e o console central está muito quente.
Quais são seus conselhos?
Obrigado
Paulo Cruz
Responder:
Paulo,
Em uma aparelhagem exatamente igual, pude verificar que há um ruído “huuuuummmmm” vindo do transformador, onde a central está sempre um pouco quente. O consumo em standby é de cerca de 5W. Se tiver oportunidade, sugiro que verifique se o consumo de standby está nesta ordem de grandeza.
Se sim, eu diria que está tudo normal.
É possível que quando o produto era novo não apresentasse estes sintomas. Eletrônicos, embora duráveis, não duram a vida toda. Um dos componentes que começa a ceder mais cedo são os capacitores, que começam justamente por gerar algum ruído, depois começam a “inchaço” até chegarem a um ponto de ruptura.
Não posso afirmar com certeza que o sintoma já seja algum capacitor “mostrando sinal de fraqueza”, mas você deve continuar atento à evolução desse ruído. Quando eu acho que você já pode estar exagerando, recomendo que a eletrônica seja inspecionada na tentativa de evitar um problema maior.
[Respondido por Hugo Cura]
Sabe onde posso obter esta informação junto do MEO?
Boa noite
Qual é o Pin para entrar no modo de desenvolvedor Android do MeoBox 4k?
Obrigado
Paulo Abreu
Responder:
Paulo,
Este pin de 4 dígitos não é conhecido publicamente e, infelizmente, também não sabemos qual. Também não sabemos se é fixo ou variável por modelo, mas é possível que não seja o mesmo em todos os modelos.
Pelos motivos “habituais”, que cada vez mais negam o controlo aos utilizadores, e segundo alguns relatos, o Meo não disponibiliza este pin, pelo que o utilizador não consegue aceder ao modo de desenvolvedor da máquina.
[Respondido por Hugo Cura]
Como manter este laptop atualizado com o Windows 10?
Bom Dia!
Eu tenho um laptop antigo, mas é muito útil para o trabalho e para a portabilidade. Porém, possui poucos recursos, um deles é ter apenas 32gb de armazenamento, sendo praticamente todos preenchidos com o sistema Windows 10.
Agora, quando a Microsoft faz atualizações, estas, como não tenho espaço suficiente, bloqueiam meu computador, começando por instalar a atualização, mas nunca concluindo o processo, deixando o computador bloqueado na tela azul, e a única forma de resolver o problema situação é redefinir o computador!
Existe alguma maneira de bloquear as atualizações da Microsoft? Eu não queria abandonar este caderno, mas isso é impossível!
Obrigado
Paulo Antunes
Responder:
Paulo,
As atualizações do Windows são algo benéfico e, como tal, o próprio sistema foi projetado para fazer atualizações sempre que possível e a todo custo,
Não é possível fazer isso de forma nativa, mas é possível gerenciar a operação dos serviços que suportam essa funcionalidade.
Já temos um artigo com todo o processo explicado, que pode ver no seguinte endereço:
O processo é simples e não há muito o que dar errado. No entanto, lembre-se de que não é recomendável ignorar as atualizações fornecidas pela Microsoft. Ainda pode justificar a atualização do espaço de armazenamento, pois o custo será muito baixo.
[Respondido por Pedro Simões]
Como migrar o WhatsApp Business do Android para o iOS?
Boa noite.
Tenho meu Samsung S10e “antigo” com WhatsApp Business que uso para o trabalho, e no meu iPhone 13 tenho o WhatsApp “normal” como pessoal.
Como nem sempre quis carregar os dois smartphones (já que no iPhone tenho tanto o cartão SIM que uso para o trabalho quanto o e-SIM que uso para uso pessoal), gostaria de transferir todo o histórico do WhatsApp Negócios do S10e para WhatsApp Business do S10e. Iphone.
Minha dificuldade é porque não quero colocar o iPhone com as configurações de fábrica para passar e temo que quando eu passar os dados do S10e para o iPhone, os dados do WhatsApp Business se misturem com o WhatsApp “normal” ao invés de passar para o WhatsApp Business que já pré-instalei no iPhone.
Você pode me ajudar com meu problema?
Obrigado pela sua disponibilidade.
Elogios,
Nuno Oliveira.
Responder:
Nuno,
Não existe uma ferramenta oficial que permita que essa migração seja realizada diretamente, como na versão base do WhatsApp.
No entanto, existe uma possibilidade que você pode explorar e que deve ter sucesso. Requer algumas etapas adicionais, mas no final deve levá-lo aonde deseja ir.
Estamos falando da possibilidade de converter uma conta do WhatsApp Business em uma conta do WhatsApp Messenger. Este é um processo conhecido que explicado aqui.
Depois disso, e com a conta já no formato base, você terá que usar o aplicativo Move to iOS para levar todas as informações do seu Android atual para o iPhone onde você usará essa conta no futuro. Este processo também é explicado de forma simples.
Finalmente, e agora que você tem tudo no seu iPhone, é hora de promover novamente sua conta para o WhatsApp Business. Como antes, apenas siga as instruções simples e rápido para fazê-lo.
Obviamente, antes de realizar essas etapas, recomendamos que você faça um backup de sua conta Android, para onde sempre poderá retornar se o processo não for conforme o esperado.
[Respondido por Pedro Simões]
Como posso configurar a conta do Google neste tablet?
Olá bom dia!
Gostaria de saber se você pode me ajudar com um problema que tenho em um Tablet Lenovo!
Recentemente comprei um Tablet Lenovo, o Lenovo XiaoXin Pad pro 2022. Comprei online no Giztop. O problema que tenho é que não consigo adicionar uma conta do Google. Sempre que tento adicionar uma conta do Google, recebo a seguinte mensagem: "Não foi possível fazer login. Ocorreu um problema de comunicação com os servidores do Google".
Você pode me ajudar a resolver esse problema?
Obrigado,
Atenciosamente,
Pedro Morais
Responder:
Pedro,
Considerando que o tablet suporta a configuração de uma conta Google, é possível que seja um problema com os dados das apps que controlam alguns dos serviços essenciais a este serviço.
Portanto, você deve acessar as configurações de cada um dos aplicativos aos quais nos referiremos a seguir, em Configurações> Aplicativos> Gerenciamento de aplicativos. No menu de 3 pontos, no canto superior direito, escolha “Mostrar sistema”, depois vá em Aplicativo > Uso de armazenamento e, por fim, clique em “Limpar dados”.
Os aplicativos onde você deve fazer isso são:
- Estrutura de Serviços do Google
- Serviços do Google Play
- Loja de aplicativos do Google
Se ainda não funcionar, tente o último recurso, que é uma redefinição de fábrica.
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que as perguntas escolhidas estão apresentadas e as respostas dadas, pedimos que nossos leitores comentem sobre elas e contribuam com as informações adicionais que julgarem necessárias.
Todas e quaisquer perguntas que você gostaria de ver respondidas aqui devem ser postadas no canal de comunicação exclusivo dedicado ao escritório Pplware.
Falamos sobre o email criado para esse fim: office (at) pplware.com. Este é o único ponto para receber as perguntas que você nos envia. Use-o para nos enviar suas perguntas, suas dúvidas ou seus problemas. Sua resposta virá muito em breve.
Lembre-se de usar o e-mail escritório (@) pplware.com para nos enviar o seu perguntas
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