Scott Forstall lançado da Apple há 10 anos

Pode ser difícil de acreditar, mas faz uma década desde que Scott Forrestle foi demitido da Apple. Forstall foi substituído por Craig Federighi em 29 de outubro de 2012, embora tenha permanecido em um cargo de conselheiro de rotina por cerca de seis meses depois.

Aqui está uma retrospectiva do que aconteceu… e o que aconteceu em seguida.

O planejamento da morte de Forstall

Forstall era um dos aliados mais próximos de Steve Jobs na Apple. Almoçavam e trabalhavam juntos constantemente. Mas depois que Steve Jobs morreu em 2011, começaram a circular rumores de que Forstall não era particularmente bem visto entre os executivos. Muitos viram Forstall como uma imitação da vaidade de Jobs e logo se livraram da culpa. Em particular, Forstall teria entrado em conflito com Jony Ive, chefe de design industrial, a ponto de se recusarem a realizar reuniões juntos.

Embora Forstall fosse conhecido por ser impopular (pelo menos em nível executivo, muitas das pessoas que se reportavam a ele postaram elogios totalmente positivos por sua liderança nos anos seguintes), o iPhone e o iOS estavam prosperando, e o crédito político de Forstall como o rosto do departamento de software do telefone móvel parecia Mobile da Apple é um pouco imbatível. Ele pode não ter muitos amigos na equipe executiva, mas os resultados de sua equipe eram difíceis de negar. No entanto, veio setembro de 2012 e o lançamento do iOS 6.

O iOS 6 incluiu um aplicativo Maps totalmente novo, usando dados e mapeamento da Apple, para substituir o Google Maps como o aplicativo Maps padrão no telefone. O lançamento foi um desastre em grande escala. As fontes de dados do Apple Maps estavam em grande parte incorretas ou incompletas. A navegação não era confiável e o interessante recurso 3D City Flyover apresentava problemas de renderização de modelo para muitos parâmetros. O Apple Maps tem feito manchetes nacionais por todos os motivos errados. Alguns brincaram que a Apple só testou na Califórnia (na verdade, isso é meia verdade). Apenas uma semana após o lançamento do iOS 6, a Apple publicou uma carta aberta de desculpas reconhecendo que a qualidade do Maps não estava de acordo com o padrão. A mensagem até orientava os clientes a baixar aplicativos de mapeamento de terceiros, como MapQuest e Waze.

Esta carta aberta foi assinada por Tim Cook. Foi noticiado em grandes jornais como O jornal New York Times que Cook queria que Forstoll assinasse a carta, mas Forstoll recusou porque achava que as reclamações sobre os mapas eram exageradas. Cook viu o fracasso em aceitar a responsabilidade como a gota d’água que quebrou as costas do camelo e decidiu que era hora de Forstall sair.

A grande mudança na equipe executiva foi anunciada em um Comunicado de imprensa Intitulado “A Apple anuncia mudanças para aumentar a colaboração entre hardware, software e serviços”.

Craig Federighi assumirá a propriedade de todos os sistemas operacionais da Apple, iOS e OS X (agora conhecido como macOS). Eddy Cue está definido para Siri e Mapas. Jony Ive assumirá o controle do grupo de interface humana, bem como o design de hardware.

Jon Pruitt também saiu ao mesmo tempo

Embora a saída de Scott Forstell tenha sido uma grande notícia, o vice-presidente sênior da Apple Retail, John Browett, foi demitido ao mesmo tempo. Seu mandato no varejo foi um desastre, pois ele passou de contratação a demissão no mesmo ano civil. Mais notavelmente o desenvolvimento de uma nova fórmula de contratação de varejo que viu funcionários de meio período minimizarem horas (e demitirem alguns trabalhadores) em geral, aparentemente em um esforço para cortar custos. O impacto na satisfação dos funcionários e na experiência do cliente nas lojas foi imediato. Em agosto, a Apple havia retornado totalmente à sua política e o grupo de relações públicas emitiu um comunicado chamando as mudanças de erro. No total, sua nomeação foi anunciada em janeiro de 2012, começou a trabalhar em abril e foi demitida em outubro – por apenas sete meses no cargo.

ramificações

O papel elevado de Jony Ive levou diretamente à introdução da estética do design plano no software da Apple. Quase assim que assumiu o cargo, ele começou a trabalhar no sistema de design iOS 7.

Objetos skeumórficos e texturas ricamente detalhadas nos apps da Apple foram substituídos por fundos brancos, ícones lineares e botões estilizados que só podem ser distinguidos pela cor, sem nenhum tipo de borda ou fundo. As equipes de engenharia entregarão a maior mudança visual no iOS em um prazo de desenvolvimento muito rápido.

A primeira versão beta (com bugs) do iOS 7 foi lançada em junho de 2013 na WWDC. A recepção do iOS 7 foi controversa; Alguns adoraram e outros odiaram. Pode-se dizer que o iOS 7 capturou as tendências mais amplas da indústria, mas ultrapassou a marca. As futuras revisões do iOS viram um retorno gradual a coisas como bordas em torno de botões, alguns sombreamentos e bons ícones circulares com pesos e fontes padrão mais grossos.

Para crédito da Apple, ela investiu pesadamente no Maps para compensar o caos inicial do lançamento. Eles investiram e empregaram em todo o mundo para desenvolver suas técnicas de mapeamento, incluindo uma das primeiras grandes bases de engenharia na Índia. As primeiras versões dos mapas coletavam dados de parceiros como a TomTom. Em 2018, a Apple revelou que estava reconstruindo o Maps do zero e criando uma nova camada de dados que possuía inteiramente, uma tarefa importante que incluía alimentar suas próprias frotas de caminhões reais. Essa subtração foi aceita positivamente, e o Apple Maps é um concorrente do Google Maps de várias maneiras nos dias de hoje. Notavelmente, o Maps está sob a alçada de Cue desde o shuffle de 2012, mas a supervisão de Siri está alternando entre diferentes grupos – e sem dúvida viu muito menos progresso.

Demorou um pouco para a Apple encontrar um substituto para seu vice-presidente sênior de varejo. Adquiriu Angela Ahrendts em 2014, que ajudou a unificar as experiências online e offline da Apple e trabalhou com Ive para trazer grandes mudanças de design para lojas de varejo. Algumas das ambições de Ahrendts de transformar as lojas da Apple em praças não foram bem-sucedidas, embora o núcleo continue com uma variedade de sessões do Today at Apple. Ahrendts saiu em 2019, substituído pela veterana da Apple Deirdre O’Brien.

Forstall permaneceu fora de vista nos próximos anos. Ele investiu de forma privada em algumas startups de tecnologia e foi consultor do Snapchat por volta de 2015. Ele parece ter se concentrado em esforços filantrópicos e ajudou a produzir algumas peças da Broadway. Ele apareceu no décimo aniversário do iPhone, em um Entrevista de TV com o Museu de História do Computador.

FTC: Usamos links de afiliados para obter renda. a maioria.


Confira 9to5Mac no YouTube para mais notícias da Apple:

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*